Правила оказания услуг по подарочным сертификатам GrinDin

  1. Подарочный сертификат предоставляет право единовременно заказать одну программу питания / дегустационный рацион ГринДин на количество дней или на сумму, указанную во вкладыше к сертификату. 
  2. Подарочный сертификат распространяется на стандартные программы 1200, 1400 и 1800 ккал, Красота, Детокс и Экспресс (обычные, рыбные и вегетарианские рационы).
  3. При первой доставке вы должны будете передать сертификат курьеру, который привезёт сет. Мы вправе отказать в доставке, если у вас не будет при себе сертификата.
  4. Доставка рационов в пределах МКАД бесплатна. Стоимость доставки за МКАД рассчитывается по стандартным тарифам ГринДин.
  5. Первая доставка может быть осуществлена не ранее, чем через 48 часов от момента заказа программы / дегустационного рациона.
  6. Программа сроком более чем на три дня может быть приостановлена. Для переноса или  приостановки программы Вам необходимо связаться с сотрудником клиентской службы ГринДин не менее чем за 36 часов до даты переноса.
  7. Любые изменения времени или адреса доставки возможны не менее чем за 12 часов до времени доставки.
  8. Неиспользованные дни в выбранной программе питания ни в каком случае не могут быть переведены на счет другого пользователя или возвращены в виде наличных или безналичных денег.
  9. В остальном правила оказания услуг по  сертификатам совпадают с правилами из нашего стандартного договора-оферты.

Особые правила для сертификатов на 5 и более дней доставки

  1. Если у вас есть аллергии или какие-нибудь пищевые непереносимости, мы скорее всего сможем разработать для вас индивидуальную программу. Как правило, мы делаем индивидуальную программу на основе одной из наших стандартных программ с сохранением стоимости. Однако, в сложных случаях индивидуальная программа будет стоить дороже. Мы предложим предъявителю сертификата доплатить разницу или скомпенсируем удорожание за счёт уменьшения количества дней доставки.
  2. Во время выполнения заказа вы всегда можете изменить программу на любую другую аналогичной стоимости. Можно также заменить и на более дорогую или дешёвую программу с пересчётом количества дней доставки.
  3. Нам нужно 2 дня чтобы внести изменения в программу питания. Например, если вы сообщили нам в понедельник, что хотите перейти с программы 1400 ккал на программу 1200 ккал, мы сможем это сделать начиная со среды.