Правила предоставления услуги 'Double Cold'

1. Услуга 'Double Cold' (далее - Услуга) является платной. Стоимость услуги составляет 4'500 ₽ за 3 календарных месяца. Ко всем заказам, которые выполняются в течение этого срока, будет автоматически применена услуга Double Cold.

2. Обязательным условием предоставления услуги является своевременный возврат термосумок GrinDin. Своевременным считается возврат, произведенный в следующую после текущей доставку заказа.

Например:

• если заказ доставляется ежедневно, то термосумка, в который заказ был привезен в понедельник, должна быть передана курьеру во вторник; 

• если заказ доставляется по понедельникам, средам и пятницам, то термосумка, в которой заказ был привезен в понедельник, должна быть передана курьеру в среду;

• если заказ доставляется по будним дням, то термосумка, в который заказ был привезен в пятницу, должна быть передана курьеру в понедельник.

3. Как только у клиента накапливается долг в 2 термосумки, услуга автоматически отключается, и доставка продолжается в стандартной упаковке GrinDin.

4. Как только клиент возвращает термосумки GrinDin курьеру, услуга 'Double Cold' возобновляется, начиная со следующей доставки.

5. Если текущий заказ попадает на окончание срока услуги и продолжается после нее (например, заказ с 15 августа по 15 сентября, дата окончания услуги - 1 сентября), в качестве бонуса компания продолжает доставлять заказ в упаковке 'Double Cold' до его окончания. При продлении или возобновлении заказа после окончания услуги ее необходимо будет заказывать и оплачивать отдельно.

6. Услуга продается на фиксированный срок 3 календарных месяца, вне зависимости от того, сколько реальных доставок было произведено за этот срок. Возврат денег за услугу не предусмотрен, кроме случаев, когда услуга была приобретена вместе с заказом, а затем заказ был отменен полностью, и ни одна доставка по нему не была произведена. 

7. Услуга может быть переключена на другой заказ / заказ другого клиента (например, родственника и друга), при условии соблюдения правил пользования услугой.

Если вы хотите заказать услугу 'Double Cold' скажите об этом менеджеру клиентской службы, и он предоставит вам всю необходимую информацию.